L’importanza della Fidelizzazione del Cliente nella Ristorazione
Oggi voglio parlarti di qualcosa che per me nella ristorazione ha un’importanza eccezionale: sto parlando della Fidelizzazione del Cliente, una delle armi più potenti nel marketing della ristorazione.
Negli anni che ho lavorato nella Ristorazione, ho potuto apprendere, che nella maggior parte dei casi si fanno innumerevoli sforzi per far conoscere il punto Ristorativo, attraverso pubblicità e promozioni, sponsorizzazioni, e non si guarda a una delle cose più importanti, questo aspetto, che è la fidelizzazione del cliente.
A volte in buona fede si commettono degli errori banali che se osservati dall’occhio del cliente si scoprono e si rimediano; si, per una volta soltanto ti invito a metterti nei panni del tuo cliente! Il tuo cliente merita tutta la tua fiducia, e sono sicura che, saresti ben contento che se avessi conquistato anche la sua il tuo business andrebbe a mille!
Nella filosofia di businness delle migliori aziende americane, la fidelizzazione del cliente è qualcosa che va oltre il normale servizio e ha un’importanza grandissima; pensa che se studiato bene questo passaggio, potrà farti raddoppiare e anche triplicare i tuoi clienti.
A questo proposito voglio parlarti dell’Ultimo report che ho scritto e che parla dettagliatamente di questo argomento. Questo Report è totalmente gratuito e lo puoi scaricare iscrivendoti al sito www.cameriereagogo.com.
Nel Report spiego dettagliatamente i passi importanti da compiere, per far si che i tuoi sforzi di tante ore dedicate al tuo lavoro, non siano vani, ma anzi vengano ripagati e tu possa sconfiggere la tua concorrenza aumentando i clienti anzi triplicandoli, con questa arma vincente.
Ringrazio Davide che mi ha dato l’opportunità di scrivere un articolo sul suo blog, e spero che mi invierai un feedback, dopo aver letto il Report perchè sono fiduciosa che in qualche modo ti potrà aiutare nella tua attività di ristorazione.
Un Saluto,
Claudia De Mori