Oggi, dopo molte richieste e ricerche per realizzarlo vi presento ufficialmente il primo ebook su Facebook e la Ristorazione: ” Come promuovere il tuo ristorante du Facebook: Trucchi, guide e consigli per promuoversi sul Social Network più importante del mondo“, più di 30 pagine per scoprire come funziona facebook e come impostare la propria presenza su questo fantastico Social Network!

Una piccola, grande guida per tutti i ristoratori che vogliono promuovere bene e facilemente la propria attività, il nuovo modo di fare marketing nella ristorazione è proprio questo, poco costo e grande resa ma vi servono i consigli giusti! Scopri subito la mia guida gratuita…

Oggi vorrei affrontare la tematica se essere su Facebook è una scelta per un ristorante o se invece è ormai obbligatorio, secondo me esserci è ormai fondamentale perchè raggiungiamo i nostri clienti anche quando sono su uno degli strumenti più utilizzati in Italia, sulle modalità di esserci vi ricordo che sto scrivendo un Ebook su Facebook che sarà pubblicato nei primi giorni del nuovo anno.Quando pensate se inserire o meno il vostro ristorante su Facebook, il mio consiglio è:

Nessun altro vi citerà mai? Siccome questo è scontato è meglio che lo facciano in un luogo in cui anche voi possiate venirne a conoscenza e sfruttare la cosa!

Come vedete nel grafico il 90% degli utenti si fida degli altri utenti, quindi perchè non sfruttare la cosa a vostro favore e far si che i clienti diventino nostri promotori.

Per fare questo dobbiamo però creargli un luogo dove possono parlare tra di loro, e un software specifico può essere molto costoso quindi perchè non sfruttare un luogo gratuito, che già tutti utilizzano per promuovere il loro brand: Facebook!

Essere su facebook non è una scelta, è un dovere…

Oggi sono al corso di SEO LAB, Face to Facebook, oltre a fare i complimenti all’organizzazione e hai relatori che sono stati davvero esaustivi mi stavo ponendo i benefici che un ristoratore possa avere da Facebook. Abbiamo già analizzato perchè è utile avere una presenza su facebook per un ristorante ma oggi vorrei approfondire ancora meglio i vari aspetti. Prima di tutto essere presenti su facebook non è una scelta ma una necessità, infatti anche contro la nostra volonta qualchè utente comunicherà alla sua comunity di essere stato da noi ed è meglio che questo buzz sia controllato rispetto a non controllarlo e ritrovarsi commenti negativi.Il primo passo ancora prima di registrarsi come azienda è cercare i commenti pre-esistenti e comunicare con le comunity del nostro settore o del nostro targhet, cominciando a farci conoscere porteremo brand awareness al nostro brand.

Dopodiche si pone la scelta più impegnativa, come impostare la propria presenza su Facebook, Pagina, profilo o gruppo?

Il Profilo:

E’ stato pensato per le persone, con strumenti specifici per le persone reali. Ha una viralità media, grazie allo stream sulla home ma non ha possibilità riguardo al branding e alle statistiche dei nostri amici. Punto più negativo è il fatto che essendo contro la policity di google può essere eliminato in qualsiasi momento senza preavviso, sprecando mesi di lavoro. Punto a favore è senza dubbio la possibilità di importare liste di email e richiedere direttamente l’amicizia.

Il Gruppo:

Puo essere un valido strumento anche se ha una viralità bassa, non avendo lo stream sulla home. Può essere utile per sviluppare discussioni o per piccoli gruppi  (visto che a 5000 utenti molte funzioni di disabilitano) e non ha una targhetizzazione degli utenti o statistiche.

La Pagina

E’ lo strumento migliore con moltissime funzioni, anche perchè è stato studiato apposta. Ottimo per lo stream sulla home, le possibilità di branding, di targhetizzazione dei messaggi e delle ottime statistiche. Si integra bene con tutti gli altri strumenti come le applicazioni o l’advertising. E’ senza dubbio la soluzione migliore per una valida presenza su questo social network. Alta Viralità, unico neo a mio parere è l’impossibilità di invitate direttamente fan o importare liste di email, ma più che altro per evitare lo SPAM.

Ottimi esempi di brand forti su facebook sono senza dubbio: Audi e Coca Cola, e ne sto cercando del nostro settore.

Un valido strumento è la fan box, un piccolo box da integrare sul nostro sito per aumentare esponenzialmente i nostir utenti!

Vi interessa questo streaming su facebook? Sto preparando per te un ebook su facebook per i ristoranti!

Ora che sappiamo cosa è un ristorante dobbiamo comunicarlo, se non abbiamo tempo e/o budget per creare un sito una buona oppurtunità potrebbe essere quella di creare una pagina su Facebook, il nuovo fenomeno di social network mondiale. La pagina ha il principale vantaggio di essere completamente gratuita e molto facile da realizzare. Il pubblico non è ancora grandissimo ma si parla di circa 8 milioni di utenti solo in italia. Vediamo i passaggi per ottenere buoni risultati.

Come creare una pagina:

Accedi a Facebook scrivi http://www.facebook.com/pages/create.php A questo punto ti comparirà la prima schermata che ti permetterà di creare la pagina. Scegli bene la categoria.Se riguarda un locale. Una volta selezionato scrivi il nome del locale/marchio/prodotto/artista/personaggio pubblico e clicca su “Crea pagina”. Ora avrai la pagina pronta per essere modificata a tuo piacimento (basta cliccae su Modifica Pagina) Inserisci tutti i dati come indirizzo, orari, ecc

Fan:

Dopo aver creato una pagina bisogna comunicarla, comincia ad invitare amici e conoscenti a diventare amici ma attento a non fare Spam, non a tutti può interessare quindi dividi i tuoi amici in gruppi e seleziona solo quelli che possono essere interessati. I tuoi Fan inizieranno piano piano ad aumentare anche perchè dovrai consigliare agli amici di consigliare agli amici la pagina.

Un altra ottima idea per sviluppare nuovi fan può essere quella del marketing ofline; cioè di inserire il tuo indirizzo di facebook anche su bigliettini da visita e carta intestata oltre ad una buona impressione verso i clienti questi potranno poi andare a cercarti e diventare nuovi fan.

Ultimo consiglio è quello di inserire l’indirizzo anche nella firma di email, social network e forum in cui sei iscritto. Ultima ma non meno importante la pubblicità, infatti Facebook mette a disposizione un ottima rete di messaggi pubbicitari per aumentare i tuoi fan.

Cosa mi serve avere tanti fan?

Alla fine uno si chiede, cosa mi puo servire tutto cio? Oltre a fornire un ottima vetrina per un locale piccolo o grande che sia è un ottimo veicolamento di notizie che vogliamo far comparire a tutti i Fan. Infatti in facebook le persone sono rilassate e in mezzo agli amici e i tuoi anunci compariranno come queli degli amici e potrai sapere in diretta, se il tuo nuovo menu è apprezzato o meno attraverso i commenti.

]]> http://www.comunicazionenellaristorazione.it/2009/08/perche-puo-essere-utile-la-pagina-di-un-ristorante-su-facebook/feed/ 1